Información  Importante

CAMBIOS DE PRODUCTOS

Si necesitás realizar un cambio, podés hacerlo dentro de los 20 días corridos posteriores a la compra. Es fundamental que el calzado esté en las mismas condiciones en que lo recibiste, incluyendo:

• Caja original
• Factura de compra
• Sin uso y en perfectas condiciones

Te recomendamos probarte los zapatos sobre una alfombra para evitar que se dañen antes de decidir el cambio.

DEVOLUCIONES

Podes realizar la devolución de tu producto dentro de los 15 días posteriores a la compra. Las condiciones para la devolución son las mismas que para CAMBIOS. 

La devolución se realizará con el mismo medio de pago con el que fue realizada la compra.

IMPORTANTE: los productos que fueron comprados en LIQUIDACION o SALE tipo 2x1, NO TIENEN CAMBIO

COSTOS Y CONDICIONES

• Los gastos de envío corren por cuenta del cliente.
• El cambio se realizará por el valor vigente al momento de la compra.
• Si el producto elegido para el cambio no está disponible, se emitirá una nota de crédito válida por 3 meses para que puedas usarla en futuras compras.
• Si elegis un producto de menor valor no se reintegra la diferencia.

DEVOLUCIONES  Y REINTEGROS

Las devoluciones de dinero se realizan únicamente en casos de fallas de fabricaión comprobables. No se aceptan devoluciones por:

• Arrepentimiento.
• Uso indebido o desgaste natural del cuero.

Rubro deco y bazar

Los cambios se realizan en el caso de que los productos no lleguen en perfecto estado, en ese caso te enviaremos uno nuevo. Ni bien recibas tu producto y notes su rotura tenes que comunicarnos la situación. En días posteriores de recibido no aplica el cambio.

Queremos que tengas una excelente experiencia de compra con nosotras.

Para comenzar el cambio, contactanos vía WhatsApp al 2954236502. Nuestro equipo te asistirá a la brevedad para que tu experiencia sea ágil y sencilla.

¡Gracias por confiar en nosotras! Estamos para ayudarte en todo momento. ♥️